Vertragsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die rechtlichen Grundlagen für deine Buchung bei Holiday Relax.

1. Anreise / Abreise

Check-in erfolgt zwischen 16:00 und 20:00 Uhr. Checkout muss bis 09:00 Uhr stattfinden. Überschreitung um mehr als 30 Minuten führt zur Berechnung einer zusätzlichen Übernachtung. Abweichende Zeiten können individuell vereinbart werden. Nichterscheinen bis 22:00 Uhr führt nach 48 Stunden zur automatischen Vertragskündigung. Eine (anteilige) Rückzahlung der Miete aufgrund verfrühter Abreise erfolgt grundsätzlich nicht.

2. Sonderwünsche und Nebenabreden

Spezielle Wünsche sind möglich, benötigen aber eine schriftliche Vermietungsbestätigung. Haustiere sind nicht gestattet.

3. Bezahlung

Die Miete ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsunterlagen fällig. Der Gesamtbetrag umfasst Nebenkosten und Servicepauschale. Die Tourismusabgabe wird direkt beim Check-in verrechnet und ist in bar zu bezahlen.

4. Rücktritt / Stornierung

Stornierungsgebühren staffeln sich nach Zeitpunkt des schriftlichen Rücktritts:

  • 60+ Tage vor Ankunft: 10 % des Gesamtpreises
  • 30 bis 60 Tage vor Ankunft: 30 % des Gesamtpreises
  • 7 bis 30 Tage vor Ankunft: 50 % des Gesamtpreises
  • weniger als 7 Tage vor Ankunft: 100 % des Gesamtpreises

Entscheidend für die Berechnung ist das Empfangsdatum der schriftlichen Kündigungsmitteilung. Mehr Details auch unter Stornobedingungen.

5. Pflichten des Mieters

Pfleglicher Umgang mit dem Apartment und dem Inventar wird vorausgesetzt. Mängel müssen sofort gemeldet werden. Ansprüche aus Beanstandungen, die nicht unverzüglich vor Ort gemeldet werden, sind ausgeschlossen.

6. Datenschutz

Personendaten werden vertraulich behandelt und entsprechend der DSGVO verarbeitet. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

7. Haftung

Keine Haftung für höhere Gewalt, Ausfälle oder unvorhersehbare bzw. unvermeidbare Umstände. Der Mieter haftet vollständig für vorsätzlich verursachte Beschädigungen.

8. Schlussbestimmungen

Fotos dienen einer realistischen Beschreibung der Apartments. Der Vermieter behält sich den Austausch gegen gleichwertige Ausstattung vor.